Widerrufsbelehrung

Stand: 31. Oktober 2026

Bei frisch zubereiteten Speisen gibt es kein 14-tägiges Widerrufsrecht. Das ist eine gesetzliche Ausnahme.

Warum kein Widerrufsrecht besteht

Das Bürgerliche Gesetzbuch nimmt Fernabsatzverträge über solche Speisen ausdrücklich vom Widerruf aus. Einschlägig sind zwei Ausnahmen:

§ 312g Absatz 2 Nummer 2 BGB: Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Ein zubereitetes Croque fällt darunter.
§ 312g Absatz 2 Nummer 9 BGB: Verträge über Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Lieferung von Speisen und Getränken zu einem bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum. Auch die Lieferung eines bestellten Essens zu einer vereinbarten Zeit fällt darunter.

Ein Widerruf ist deshalb nach der Bestellung nicht möglich. Ein Muster-Widerrufsformular gibt es aus demselben Grund nicht.

Was stattdessen gilt

Solange die Küche mit der Zubereitung noch nicht begonnen hat, kann eine Bestellung telefonisch storniert werden. Bereits gezahlte Beträge werden dann vollständig erstattet. Diese Möglichkeit räumen wir freiwillig ein, sie ist gesetzlich nicht vorgeschrieben.

Davon unberührt bleiben die gesetzlichen Rechte, wenn eine Bestellung falsch, unvollständig oder nicht in Ordnung ist. Diese Rechte werden durch den fehlenden Widerruf nicht eingeschränkt. Näheres steht in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Andere Bestellungen

Für Gutscheine, Waren mit längerer Haltbarkeit oder ähnliche Artikel gilt, soweit wir sie anbieten, das gesetzliche Widerrufsrecht.